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Spedizioni | Iswari ©

SPEDIZIONI


AGGIORNAMENTO COVID

Durante il periodo di lockdown o di restrizioni dovute a COVID-19, il negozio online continuerà a funzionare normalmente e potrai contare sui nostri sforzi per garantire che il tuo ordine non subisca ritardi. Tuttavia, se il tuo ordine è coinvolto, ti chiediamo comprensione e pazienza. Stiamo lavorando a pieno ritmo per fornirti il miglior servizio, perché sappiamo che l’alimentazione sana non può fermarsi.


VOGLIO FARE UN ORDINE

Grande! Non c'è niente di meglio di una sana alimentazione per una vita all' insegna della qualità. Per questo, devi solo scegliere i tuoi prodotti, aggiungerli al tuo carrello e alla fine, quando hai preso tutto ciò di cui hai bisogno, vai alla cassa. Le spese di spedizione sono calcolate in base all'ordine in questione e al luogo di spedizione, e possono essere gratuite.


COME FUNZIONA?

Gli ordini ricevuti tra lunedì e venerdì prima delle 15:00 sono generalmente elaborati lo stesso giorno. Nel caso di un gran numero di ordini dovuti a campagne promozionali, vengono spediti il giorno lavorativo successivo all'ordine e impiegano dai 2 ai 5 giorni lavorativi per la spedizione.

Tenendo conto che i nostri ordini vengono processati automaticamente, chiediamo ai nostri clienti di confermare le informazioni inviate al momento dell'ordine, evitando così inutili ritardi.


QUANDO RICEVERÒ IL MIO ORDINE?

In linea con le politiche di sostenibilità che Iswari segue, il corriere che porterà il tuo ordine a destinazione è il gruppo DPD, che ha sviluppato numerose iniziative di compensazione delle emissioni di carbonio in tutta Europa.

Non devi preoccuparti di quando il tuo ordine online verrà consegnato grazie al servizio Predict di DPD. Il giorno prima della consegna riceverai un'e-mail o un SMS che ti avviserà della data/ora di consegna. Se non è comoda per te, puoi sempre cambiare la data e anche l'indirizzo con un altro più adatto. Il giorno previsto, riceverai un nuovo SMS o un'email al mattino per informarti dell'orario di arrivo.

QUANTO COSTA?

A seconda dell'ordine e del luogo di spedizione le spese postali possono essere gratuite o avere un costo aggiuntivo. Vedi qui sotto:

ORDINI INFERIORI A 75€ - VERRANNO ADDIZIONATI 10,00€*

ORDINI SUPERIORI A 75.01€ - SPEDIZIONE GRATUITA

*Le spese di spedizione possono variare in base al peso dell'ordine


HO BISOGNO DI AIUTO

Affinché tu possa sentirti il più possibile a tuo agio ordinando online e perché vogliamo che tu ami i nostri prodotti, ma anche che tu possa amare il nostro servizio, se hai bisogno di aiuto con il tuo ordine non esitare a parlare con noi. Per maggiori informazioni ti preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected] indicando il numero del tuo ordine.