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Política de Privacidad | Iswari ©

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1. Ámbito de la Política de Privacidad

Iswari se compromete a mantener la privacidad y confidencialidad de toda la información proporcionada por el usuario. La presente Política de Privacidad establece las medidas adoptadas por Iswari en relación con los datos personales recogidos directamente del usuario o del cliente a través de www.iswari.com, de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales y demás legislación aplicable, tanto a nivel nacional como a nivel comunitario. La expresión 'Datos Personales' se refiere a toda la información personal proporcionada por el usuario o el cliente.


2. Recepción de datos

En Iswari, recogemos el nombre, número de teléfono, dirección postal, dirección de correo electrónico, así como información sobre la dirección de entrega y los detalles de pago. La recogida de estos datos permitirá a Iswari procesar sus pedidos, notificarle acerca de cambios importantes en las funcionalidades de la web y enviar periódicamente por correo electrónico información sobre productos y servicios, campañas, promociones y ofertas especiales.

Si el cliente no desea que esto suceda, puede cancelar la suscripción en su cuenta personal.

Iswari se compromete a proteger los datos del cliente y que este no esté disponible a terceros.


3. Actualización de información

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales, todos los usuarios tienen derecho a acceder, actualizar, rectificar o borrar sus datos personales. Siempre que lo desee hacer, por favor contacte con nosotros.

Si el cliente desea comprobar, actualizar o rectificar los datos que ha enviado a Iswari, puede hacerlo en su cuenta personal.


4. Conexiones a sitios terceros

La página web www.iswari.com puede contener links a webs de terceros, que, en nuestra opinión, pueden contener información útil. La política de privacidad aquí presentada no se aplica a estos sitios, por lo que la empresa Iswari no controla estos sitios y no asume ninguna responsabilidad por su política de privacidad. Aconsejamos que se pongan en contacto con ellos directamente para obtener información sobre sus políticas de privacidad, acuerdos de confidencialidad y procedimientos de recepción / distribución de datos.


5. Cookies

5.1. ¿Qué son las cookies?

Las "cookies" son pequeñas etiquetas de software que se almacenan en su computadora a través de su navegador (navegador), conservando solo información relacionada con sus preferencias, sin incluir, como tal, sus datos personales.


5.2. Por qué utilizamos cookies

Con el fin de brindar un servicio más personalizado y mejorar el rendimiento y la experiencia de navegación del usuario, el sitio web www.iswari.com utiliza cookies. Las cookies se utilizan para ayudar a determinar la utilidad, interés y número de usos de nuestro sitio web, permitiendo una navegación más rápida y eficiente, eliminando la necesidad de ingresar repetidamente la misma información.

Entre las diversas razones por las que utilizamos cookies, las más relevantes son: mostrar anuncios más relevantes para el usuario, según sus preferencias; para obtener datos estadísticos sobre visitas al sitio web y páginas específicas; y por razones de seguridad del usuario.


5.3. Tipos de cookies que utilizamos

En cuanto al tipo de cookies que utilizamos, tenemos:

Esencial - permite la navegación en el sitio web y el uso de sus funciones. Sin estas cookies no podemos continuar con el procesamiento de pedidos.

No esencial, funcionalidad o rendimiento - recopila información sobre cómo el usuario usa el sitio para mejorar su funcionalidad. Permiten comprobar qué áreas son de mayor interés para el cliente, midiendo la efectividad de las campañas promocionales. De esta forma, Iswari es capaz de entender qué productos y promociones se adaptan mejor a los intereses y necesidades del cliente, lo que hará mediante: la elaboración de estadísticas basadas en el comportamiento no individualizado del cliente y el consiguiente uso del sitio web. ; medir la efectividad de las campañas publicitarias; la consecuente introducción de mejoras en cuanto a navegación, etc., con la única finalidad de mejorar el rendimiento y eficacia de la respuesta del sitio web. Por esta razón, las cookies de rendimiento proporcionadas por terceros autorizados también se utilizan para los fines limitados indicados en este documento.

Análisis: se utiliza de forma anónima con fines estadísticos y con el fin de mejorar el funcionamiento del sitio web, sin recopilar información personal. Le permiten resaltar artículos que pueden ser de interés para los clientes o visitantes, monitorear el rendimiento del sitio, determinar el método más efectivo de vinculación entre páginas o incluso por qué algunas páginas reciben mensajes de error.

En términos de duración, hay dos grupos de cookies que utilizamos:

Persistentes: son cookies que se almacenan en el nivel del navegador en sus dispositivos de acceso (PC, móvil y tableta) y se utilizan cada vez que visita nuestro sitio web nuevamente. Generalmente se utilizan para dirigir la navegación a los intereses del usuario, lo que nos permite brindar un servicio más personalizado. Algunas de estas cookies son proporcionadas por terceros autorizados, sin embargo, con la limitación de los siguientes propósitos: presentación de campañas y productos - considerados de interés para el cliente; retargeting - publicidad de los productos Iswari en sitios web asociados o redes sociales, sin almacenar datos personales o perfiles de usuario, por lo que no implica la transmisión de ningún dato personal a terceros, ya que la publicidad es completamente anónima.

Sesión: son cookies temporales que permanecen en el archivo de cookies de su navegador hasta que abandona el sitio web. La información obtenida por estas cookies se utiliza para analizar patrones de tráfico en la web, lo que nos permite identificar problemas y brindar una mejor experiencia de navegación. Algunas cookies de sesión también pueden ser una garantía de seguridad mejorada.


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  • Estrictamente necesario:

Nombre de la cookie

Proveedor

Objetivo

Tipo

Duración


 

iswari_session     

 


Iswari

 


Se utiliza para guardar los datos del carrito y la autenticación del usuario.    



 


HTTP        

 


2h                                                        


 

cookies-accepted

 


Iswari

 


Controle si muestra u omite la barra de información de cookies del sitio web.



 


HTTP

 


6 meses


 

_rm

 


Iswari

 

Creado al seleccionar la opción "mantenerme conectado" al iniciar sesión. No almacena información personal como nombre de usuario o contraseña. Esta información se elimina cuando finaliza la sesión.

 


HTTP

 


30 días


 

__redir

 


Iswari

 

Creado siempre que hay un "redireccionamiento" en el sitio web, evita redireccionamientos a la misma página.

 


HTTP

 


3 seg.



 

__rrid

 


Iswari

 


Realice un seguimiento de las visitas y las visitas a la página de forma anónima.



 


HTTP

 


10 seg.



selected_elem

 


Iswari



Guarde datos sobre acciones que requieren inicio de sesión.


 


HTTP

 


Sesión


  • Cookies de terceros:

Nombre de la cookie

Proveedor

Objetivo

Tipo

Duración

_ga, _ga_<container-id>, _gat, __utma, __utmb, __utmz

Google

Analytics

Ayudan a comprender cómo los visitantes interactúan con el sitio web, proporcionando información sobre las áreas visitadas, el tiempo dedicado y el tipo de problemas encontrados, como mensajes de error. Ayuda a mejorar el rendimiento y el funcionamiento del sitio web.

HTTP

determinado por el proveedor

SID, LOGIN_INFO, PREF, SSID, HSID, VISITOR_INFO1_LIVE

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Almacene las preferencias del usuario y algunas contienen suficiente información para realizar un seguimiento.

HTTP

determinado por el proveedor

_hjAbsoluteSessionInProgress

Hotjar

Ayuda a comprender el comportamiento del usuario en el sitio web para mejorar la experiencia del usuario.

HTTP

determinado por el proveedor

_fbp

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Muestre publicidad en Facebook o en plataformas digitales que utilicen publicidad en Facebook.

HTTP

determinado por el proveedor



Google Analytics

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Facebook

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Hotjar

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5.4. ¿Cómo gestionar las cookies?

Asegúrese de que su computadora, teléfono inteligente o tableta refleje su preferencia cuando se trata de aceptar cookies. Puede configurar su navegador para que le avise antes de aceptar una cookie, o puede optar por rechazarla. Si lo hace, tenga en cuenta que es posible que no pueda utilizar otras funciones que requieran registro o recopilación de información.

Para obtener más información sobre cómo deshabilitar las cookies, vaya al menú Ayuda / Ayuda de su navegador (por ejemplo, Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari). Aceptar cookies no es obligatorio para acceder a muchas áreas del sitio web. Sin embargo, recuerde que las preferencias de cookies son únicas para cada equipo y que cada una deberá configurarse con su preferencia.

Los boletines y otras comunicaciones pueden, con fines estadísticos, contener información que le permita saber si están abiertos y verificar los clics a través de enlaces dentro de ellos. Sin embargo, el cliente siempre tiene la opción, en cualquier momento, de negarse a recibir el boletín o la comunicación por correo electrónico a través de una opción específicamente puesta a disposición para este propósito y mencionada en el mismo.

Iswari puede o no enviar correos electrónicos, en forma de boletines, como parte de campañas promocionales generales o orientadas al cliente. Dado que la emisión de dichas comunicaciones solo se realiza después de confirmar que el cliente ha prestado su consentimiento, de forma expresa e inequívoca, y que ha sido informado de su derecho a cancelar, en cualquier momento, los permisos otorgados a tales efectos. El cliente puede, en cualquier momento, verificar qué permisos se otorgan en el contexto del procesamiento de datos personales en la pestaña "Notificaciones" de su Área de Cliente (Cuenta).

El tratamiento de los datos personales que se realiza en el ámbito de las comunicaciones individualizadas se realiza en estricto cumplimiento del RGPD, ya sea por los empleados de Iswari o por cualesquiera terceros a los que se transmitan dichos datos con la finalidad de llevar a cabo los servicios necesarios para llevar a cabo. Campañas promocionales.

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5.5. Actualización del Aviso Legal

Iswari se reserva el derecho de realizar cambios o correcciones a esta notificación de cookies. Consulte esta página con regularidad para revisar la información y buscar actualizaciones.


Esta notificación se actualizó en julio de 2021.


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6. Actualizaciones de la Política de Privacidad

Mejoramos constantemente nuestros medios y agregamos nuevas funciones al sitio web www.iswari.com y a los servicios existentes. Por lo tanto, debido a estos constantes cambios y mejoras y a la evolución de la tecnología en sí, nuestras prácticas de procesamiento de datos también pueden cambiar. Cuando se realicen cambios en esta Política de privacidad, Iswari se esforzará por notificar los cambios al usuario o al Cliente, así como a la autoridad local responsable, en los casos requeridos por la ley.

En casos no requeridos por la ley, esta política puede ser cambiado sin previo aviso.


7. Incorrecciones

La información en este sitio puede contener imprecisiones de carácter técnico y / o impresiones.


8. Aclaraciones

En caso de duda acerca de esta Política o de cualquier otro servicio proporcionado, el usuario puede contactar con Iswari a través de la dirección de correo [email protected] o ponerse en contacto directamente con el servicio de atención al cliente.


9. Notificaciones, cámbios y cancelación de los servicios

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