Regulamento Iswari Points | Iswari ©
Basta efetuares as tuas compras e já estás a ganhar!
Iswari Points
O que são os Iswari Points?
Os Iswari Points são pontos que o cliente ganha na compra de qualquer produto da marca Iswari em Iswari.com, excluindo a categoria de complementos e suplementos.
Cada 1€ gasto corresponde a 1 ponto, e o crédito dos pontos será carregado na sua área de cliente num prazo de 10 dias após a compra. Os pontos são pessoais e intransmissíveis.
Apenas quando o cliente acumular um mínimo de 250 pontos poderá começar a descontá-los nas suas compras - poderá fazê-lo na fase de pagamento do checkout, onde também poderá consultar quantos pontos estão elegíveis para rebater.
Para que servem os Iswari Points?
Os Iswari Points obtidos em cada compra serão acumulados na conta do cliente e podem ser utilizados como descontos em encomendas futuras, ao critério do consumidor.
Como posso descontar os meus Iswari Points?
Depois de colocar artigos no Carrinho de Compras e prosseguir para a fase de "Pagamento", será apresentada uma opção onde o cliente poderá ver o total de pontos disponíveis na sua conta.
Nessa página, poderá optar por guardar os pontos para futuras encomendas ou descontá-los (parcialmente ou totalmente) na compra atual. O desconto é de 1,00 € por cada 10 pontos.
Se o valor da compra não for suficiente para descontar todos os pontos, o remanescente será convertido novamente em pontos. Se os pontos não cobrirem o valor total da compra, o cliente deverá pagar o valor restante para concluir a encomenda.
⚠️ Importante: Não é possível pagar a totalidade da encomenda apenas com pontos. O desconto só pode ser utilizado em compras superiores a 30 € e, após a utilização dos Iswari Points, o valor restante dos produtos, excluindo os portes de envio, deverá continuar a ser superior a 30 €.
Como posso ganhar mais Iswari Points?
• Comprando produtos Iswari (exceto complementos e suplementos) – 1 ponto por cada 1€ gasto.
• Convidando amigos! Para cada novo utilizador que usar o teu código na sua primeira compra, ganhas 100 Iswari Points, que serão acumulados na tua conta para trocares mais tarde. Estes pontos têm a validade de 6 meses.
Onde posso consultar os meus Iswari Points?
Na sua conta Iswari, o cliente pode visualizar o número de pontos acumulados, descontados e a validade dos pontos disponíveis. Para isso, basta iniciar sessão e aceder ao separador "Iswari Points".
Posso acumular os meus Iswari Points com outros descontos ou promoções?
Sim! Os Iswari Points são acumuláveis com cupões de desconto ou campanhas promocionais, desde que sigam a lógica de 1 ponto por cada 1€ em carrinho.
No entanto, não podem ser acumulados ou descontados em produtos das categorias Complementos, Acessórios e Suplementos.
Os Iswari Points têm validade?
Sim. Os Iswari Points obtidos através de compras são válidos durante 6 meses a partir da data de atribuição.
Os 250 Iswari Points atribuídos por ocasião do aniversário são válidos durante 30 dias a partir da data de atribuição.
Os pontos atribuídos no âmbito de campanhas promocionais, ações especiais ou outras iniciativas poderão ter uma validade diferente. Nesses casos, a validade aplicável será indicada nas condições da respetiva campanha e/ou na área pessoal do cliente.
Após o respetivo prazo de validade, os pontos não utilizados expiram automaticamente.
Recebo Iswari Points no meu aniversário?
Se tiveres realizado pelo menos uma compra em http://Iswari.com nos 365 dias anteriores ao teu aniversário, receberás 250 Iswari Points no teu aniversário.
Os pontos de aniversário são válidos durante 30 dias e, caso não sejam utilizados nesse período, expiram automaticamente.
Porque não recebi os meus pontos de aniversário?
Para receber os 250 Iswari Points de aniversário é necessário ter realizado pelo menos uma compra em http://Iswari.com nos 365 dias anteriores à data do aniversário e ter a data de nascimento corretamente registada na conta antes da atribuição do benefício.
O que acontece se eu anular uma encomenda onde utilizei pontos?
